주식회사 팀블렌드(이하 “회사”)는 커뮤니티 내 청소년에게 유해한 매체물의 유통방지를 위해 노력하여 유익한 환경을 조성하기 위해 노력합니다.
회사가 제공하는 서비스(이하 “서비스”)는 만 19세 이상의 성인만 이용할 수 있습니다.
회사는 서비스 내에 불법적이거나 청소년에게 유해한 콘텐츠가 포함된 게시글 또는 댓글에 대한 신고가 접수될 시 확인 후 노출을 제한하며, 해당 게시글 또는 댓글을 게시한 이용자는 서비스 이용이 제한됩니다. 또한, 욕설, 선정적 표현 등에 대해 금칙어 설정을 적용하고 있습니다.
회사는 모니터링 직원들을 대상으로 청소년 보호를 위한 관련 법령 및 제재기준, 유해정보 발견시 대처방법, 위반사항 처리에 대한 보고절차 등을 교육합니다.
회사는 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리를 위한 인력을 배치하여 피해가 확산되지 않도록 노력하고 있습니다. 이용자는 서비스 어플리케이션에 연결된 고객센터 또는 하단의 고객문의를 통하여 피해상담 및 고충처리를 요청할 수 있습니다.
또한 자체적으로 처리가 곤란할 경우 피해 특성별 관련기관을 안내해 드리고 있습니다.